Veelgestelde vragen over de reisverzekering

Wat zijn de belangrijkste voordelen van een reisverzekering?

Dit zijn de belangrijkste voordelen van een Nationaal Spaarfonds reisverzekering:

  • Lage premie, veel zekerheid
  • Uw eigendommen goed verzekerd
  • Snelle schadeafhandeling
  • Gratis wintersport- en onderwatersportdekking
  • U bent direct verzekerd

Ik heb al een ongevallenverzekering. Is het dan nog nodig om de extra dekking ongevallen bij mijn reisverzekering af te sluiten?

Nee, een ongevallenverzekering biedt ook dekking tijdens reizen en vakanties. Loopt de ongevallenverzekering ergens anders, dan raden wij raden aan om de polisvoorwaarden goed na te kijken.

Ik ben voor ziektekosten verzekerd bij een zorgverzekeraar. Is het dan ook nodig om de extra dekking ongevallen bij mijn reisverzekering af te sluiten?

Een ongevallendekking staat los van een zorgverzekering. Een ongevallenverzekering keert een vooraf bepaald maximaal bedrag uit bij overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval. Bij overlijden € 25.000 en bij blijvende invaliditeit € 75.000. Een ongevallendekking of ongevallenverzekering is dus altijd aan te raden.

Wat is de maximale reisduur?

Bij de doorlopende reisverzekering is dat 365 dagen aaneengesloten.

Moet ik voor mijn kinderen een aparte verzekering afsluiten?

Nee, u kunt bij Nationaal Spaarfonds uw kinderen meeverzekeren. U hoeft voor uw kinderen dus geen aparte verzekering af te sluiten.

Stel, door een ongeval op reis ben ik niet in staat om met mijn auto terug naar Nederland te rijden. Wat moet ik dan doen?

 Met de dekking hulpverlening motorrijtuig (inclusief vervangend vervoer) kunt u bij een ongeval, ziekte of bij overlijden de hulplijn inschakelen. Alle hulpverlening die op dat moment noodzakelijk is, regelen wij voor u. De kosten die verbonden zijn aan het inschakelen van deze dienst zijn geheel verzekerd. Ook het terugbrengen van uw auto wordt voor u geregeld.

Heb ik een eigen risico?

De doorlopende reisverzekering van Nationaal Spaarfonds kent alleen een eigen risico van € 70,- voor schade aan bagage.

Ik heb een WA Casco-verzekering voor mijn auto. Moet ik dan nog de extra dekking hulpverlening motorrijtuigen voor de auto meeverzekeren?

Op een autoverzekering is hulpverlening in het buitenland gedekt, echter vaak met uitzondering van autohuur. Autohuur is op de reisverzekering wel verzekerd met de rubriek hulpverlening voor de auto. De huur van een noodzakelijk vervangend vervoermiddel wordt vergoed tot maar liefst 25 dagen en maximaal € 75 per dag.

Geld en cheques zijn tijdens mijn vakantie gestolen, zijn deze ook verzekerd?

Dit is alleen verzekerd, als u de extra dekking geld en cheques hebt meeverzekerd. In dat geval zijn contant geld en cheques voor alle verzekerden samen gedekt tot € 750 per reis.

Zijn onderwater- en wintersport ook meeverzekerd?

Bij de doorlopende reisverzekering van Nationaal Spaarfonds is de basisdekking zeer uitgebreid. Onderwater- en wintersport zijn standaard meeverzekerd in de basisdekking.

Welke sporten zijn wel verzekerd en welke niet?

De meeste sporten zijn verzekerd inclusief watersporten (ook duiken) en wintersport. De volgende sporten zijn niet verzekerd tijdens uw reis:

  • parachutespringen
  • parasailing
  • deltavliegen
  • hanggliding
  • ultralight-vliegen
  • bungee jumping
  • abseilen
  • bergklimsport
  • gevechtssporten
  • wielerwedstrijden
  • paardenwedstrijden
  • rafting
  • canyoning
  • (semi)beroepssporten

 

Kan ik ook gelijk met mijn doorlopende reisverzekering een annuleringsverzekering sluiten?

Dat kan. U hoeft dan niet voor iedere vakantie opnieuw een annuleringsverzekering te sluiten. Wij vergoeden tot € 1.250,- per reis per persoon en € 3.750,- per reis voor alle verzekerden samen.

Ik ben al verzekerd tegen ziektekosten. Moet ik nu nog een module Geneeskundige kosten afsluiten?

De Basiszorgverzekering in Nederland vergoedt bij tijdelijk verblijf in Europa  -zie voorwaarden Basiszorgverzekering - maximaal het Nederlandse tarief of vergoedt maximaal het tarief volgens de wettelijke regeling van het betreffende EU-land. Daarbuiten (Werelddekking) wordt maximaal het Nederlandse tarief vergoed.
Dit kan in bepaalde gevallen te weinig zijn, dus minder dan de werkelijke kosten. Om toch in het buitenland verzekerd te zijn van vergoeding van de werkelijke kosten, is het verstandig de module Geneeskundige kosten af te sluiten.

Ik wil overstappen. Hoe zeg ik mijn reisverzekering bij mijn huidige verzekeraar op?

Heeft u een verzekering bij een andere maatschappij en wilt u overstappen? Bij het aanvragen van de Nationaal Spaarfonds reisverzekering kunt u de gegevens van uw huidige verzekeraar invullen. Wij verwerken deze gegevens in een brief die u aan uw huidige maatschappij kunt sturen. De brief ontvangt u tegelijk met uw polis. U hoeft alleen nog maar een handtekening op de brief te zetten en de brief te versturen naar uw huidige verzekeringsmaatschappij. Zonder handtekening is uw opzegging namelijk niet geldig.

Wat houdt bedenktijd in?

Nationaal Spaarfonds kent het begrip ‘bedenktijd’. Vanaf het moment dat u de polis en voorwaarden thuis ontvangt, krijgt u van ons nog 14 dagen bedenktijd. Stel, u bent niet tevreden, dan stuurt u de polis gewoon terug en beëindigen wij de verzekering. U kunt de polis dan sturen naar het volgende adres:

Nationaal Spaarfonds
Postbus 40006
6803 GD Arnhem

Ik ben verhuisd. Hoe geef ik mijn nieuwe adres door?

U kunt uw nieuwe adres telefonisch doorgeven. Bel tijdens werkdagen 0900-0565 – u betaalt het lokaal tarief.

Heeft Nationaal Spaarfonds tips voor mij?

  • Doe bij vermissing of diefstal van uw spullen altijd aangifte bij de plaatselijke politie of een bevoegde instantie. Maak een verslag met foto’s van de schadegebeurtenis en noteer naam en adres van de getuigen.
  • Bewaar altijd de nota’s. Dit alles voor een vlotte afhandeling van uw schadeclaim.
  • Zorg dat u altijd kopieën van uw belangrijkste documenten bij u hebt  - zoals paspoort en rijbewijs. Met deze kopieën kunt u zich in het geval van diefstal van uw originele documenten legitimeren.
  • Verlies van bagage of geld betekent veel ongemak. Laat daarom uw bagage nooit onbeheerd achter in uw auto.
  • Neem een creditcard of pinpas mee in plaats van veel contant geld.

Wat doe ik als ik in het buitenland hulp uit Nederland nodig heb?

In geval van ernstige ziekte of een ongeval, waarbij hulp vanuit Nederland noodzakelijk is, schakelt u eerst de Verzekeraars Hulpdienst in. Toestemming van de Verzekeraars Hulpdienst is noodzakelijk om voor hulp in aanmerking te komen.

U bereikt de Verzekeraars Hulpdienst dag en nacht via het volgende telefoonnummer:

0031 20 66 44 531