Veelgestelde vragen over de opstalverzekering

Wat zijn de belangrijkste voordelen van de Nationaal Spaarfonds opstalverzekering?

U profiteert onder andere van de volgende voordelen:

  • Lage premie, veel zekerheid
  • Snelle schadeafhandeling
  • Unieke totaaldekking
  • Tuin gratis verzekerd
  • Glas direct meeverzekerd
  • Speciale garantie tegen onderverzekering

Zijn bijgebouwen ook meeverzekerd?

Alle bijgebouwen, zoals een voliere of een schuur, zijn meeverzekerd.

Voor hoe lang sluit ik een verzekering af?

Nationaal Spaarfonds hanteert voor de opstalverzekeringen eenjarige contracten. Na afloop van dat jaar wordt uw verzekering automatisch met één jaar verlengd, tenzij u de verzekering minimaal 2 maanden vóór de vervaldatum heeft opgezegd.

Welke dekking hoort bij de opstalverzekering?

Uw huis is verzekerd tegen:

  • brand- en stormschade
  • schade als gevolg van inbraak of diefstal
  • schade veroorzaakt door uitstromend water uit onvoorzien gesprongen leidingen
  • schade als gevolg van overlopende putten en riolen
  • aanrijding, aanvaring, werkstaking en vandalisme (met uitzondering van buitenvandalisme)

Ook opruimingskosten, bereddingskosten en huurderving vallen (soms tot een maximumbedrag) onder de dekking, evenals schade aan de tuin na een brand. U bent ook verzekerd tegen veel andere oorzaken die schade berokkenen. In de voorwaarden vindt u een volledig overzicht van de dekking.

Is het glas van de serre ook meeverzekerd?

Als u de aanvullende glasverzekering heeft afgesloten, is het niet nodig het glas van uw serre apart te verzekeren. Het glas van de serre is dan standaard meeverzekerd.

Wat geeft de herbouwwaarde van mijn woning aan?

De herbouwwaarde geeft aan wat het kost om dezelfde woning opnieuw te bouwen. Uiteraard op dezelfde plaats, met dezelfde grootte en met dezelfde bestemming en inrichting van de woning. De herbouwwaarde kunt u bijvoorbeeld overnemen uit een recent taxatierapport van de makelaar, aannemer of taxateur. Mits in dat rapport ook daadwerkelijk de herbouwwaarde van uw woning is vermeld, maar dat spreekt voor zich. U kunt ook de herbouwwaarde bepalen door de herbouwwaardemeter te gebruiken. Hier vindt u de herbouwwaardemeter.

Voor welk bedrag moet ik mijn woning verzekeren?

Het verzekerde bedrag is afhankelijk van de herbouwwaarde van uw woning. Dit wil zeggen dat bij de vergoeding wordt uitgegaan wat het kost om dezelfde woning op dezelfde plaats, met dezelfde grootte en met dezelfde bestemming en inrichting opnieuw te bouwen. Weet u de herbouwwaarde niet en wilt u de verzekering direct in laten gaan, dan kunt u voorlopig uitgaan van de aankoopprijs minus de grondprijs.

De juiste waarde voor uw verzekering bepaalt u aan de hand van de herbouwwaardemeter, een taxatierapport van de makelaar of via taxatie door een taxateur.

Ik wil overstappen. Hoe zeg ik mijn opstalverzekering bij mijn huidige verzekeraar op?

Heeft u een verzekering bij een andere maatschappij en wilt u overstappen? Bij het aanvragen van de Nationaal Spaarfonds opstalverzekering kunt u de gegevens van uw huidige verzekeraar invullen. Wij verwerken deze gegevens in een brief die u aan uw huidige maatschappij kunt sturen. De brief ontvangt u tegelijk met uw polis. U hoeft alleen nog maar een handtekening op de brief te zetten en de brief te versturen naar uw huidige verzekeringsmaatschappij. Zonder handtekening is uw opzegging namelijk niet geldig.

Wat houdt bedenktijd in?

Nationaal Spaarfonds kent het begrip ‘bedenktijd’. Vanaf het moment dat u de polis en voorwaarden thuis ontvangt, krijgt u van ons nog 14 dagen bedenktijd. Stel, u bent niet tevreden, dan stuurt u de polis gewoon terug en beëindigen wij de verzekering. U kunt de polis dan sturen naar het volgende adres:

Nationaal Spaarfonds
Postbus 40006
6803 GD Arnhem

Hoe meld ik een schade en welke formulieren vul ik in?

Vaak is de afhandeling van schade een vervelende kwestie. Gelukkig kunt u met uw schademelding 24 uur per dag bij ons terecht. Voor een schademelding gebruikt u het online declaratieformulier. Kijk ook even bij declareren.

Wanneer gaat de opstalverzekering in?

Als u via onze website een verzekering afsluit, bent u direct voorlopig verzekerd. U krijgt per e-mail een bewijs van voorlopige dekking. Vervolgens krijgt u na een aantal dagen een e-mail of u definitief wordt geaccepteerd. Als de verzekering is geaccepteerd, bent u verzekerd.

Als de verzekering niet wordt geaccepteerd, eindigt de voorlopige dekking op het moment dat u de e-mail ontvangt en bent u vanaf dat moment dus niet meer verzekerd. Wij adviseren u in dat geval zo spoedig mogelijk elders een verzekering aan te vragen.

Ik ben verhuisd. Hoe geef ik mijn nieuwe adres door?

U kunt uw nieuwe adres telefonisch doorgeven. Bel tijdens werkdagen 0900-0565 – u betaalt het lokaal tarief.